E-faktura jest bezpłatną usługą, skierowaną do wszystkich Klientów Żagańskich Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o., polegającą na zastąpieniu tradycyjnej, papierowej faktury - fakturą elektroniczną.

E-faktura zawiera takie same dane jak faktura papierowa i posiada tę samą wartość pod względem skutków prawnych. Oznacza to, że jest dokumentem akceptowanym przez urzędy skarbowe.

E-faktury mogą być przesyłane i udostępniane za pośrednictwem:

• Elektronicznego Biura Obsługi Klienta
• adresu e-mail wskazanego przez Klienta

E-faktury mogą otrzymywać wszyscy Klienci Żagańskich Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o., którzy:

• posiadają podpisaną umowę o zaopatrzenie w wodę lub odprowadzanie ścieków
• posiadają sprzęt komputerowy spełniający wymogi techniczne określone w regulaminie e-faktury w Rozdziale 1 części III Wymogi techniczne
• zaakceptowali regulamin e-faktury

Rejestracja w eBOK aktywuje e-fakturę.

Korzyści z wyboru e-faktury:

• pewność dostarczenia w konkretne miejsce i w określonym czasie
• krótszy czas doręczenia w stosunku do faktury papierowej, wysyłanej pocztą
• możliwość odebrania z każdego miejsca na świecie gdzie istnieje dostęp do Internetu
• wygodne przechowywanie w katalogach elektronicznych - brak konieczności gromadzenia papierowych dokumentów
• przyczynianie się do ochrony środowiska naturalnego